AI 聊天机器人的人工情感是一种语言技巧

AI 聊天机器人如 ChatGPT、Gemini 和 Copilot 能模仿人类的语言与人进行沟通，它们是如此成功，甚至能表现出幽默和共情等人类情感。语言被认为是人类独有的能力，但生成式 AI 的进步迫使我们重新思考这一观点。人类语言的一个最鲜明的特征是主观性，体现在传达情感细微差别的语言或措辞中，以及个人观点的表达中。人类语言主观性的一个典型特征是人称代词的使用。第一人称——我或我们——允许表达个人的想法和经历。第二人称——你——用于与他者的互动中，在两位对话参与者之间构建关系。这又被称为主体间性(intersubjectivity)。AI 聊天机器人在与人类的交流中会隐式的使用第一人称，扮演助手的角色。即使它没有显式的使用第一人称，但仍然会让用户产生某种宾至如归的感觉。在对话中 AI 聊天机器人会直接针对用户使用“你”，这种个人化的语言表达会让人产生积极参与其中的感觉。聊天机器人通过使用第一人称模拟意识，试图创造出一种共情的幻觉。它通过站在帮助者立场使用第二人称去强化亲密感。这是构建人工情感的语言技巧，是它的算法，AI 并不能真正理解你。

https://theconversation.com/chatgpts-artificial-empathy-is-a-language-trick-heres-how-it-works-244673