美国人用火鸡、馅料以及各种配菜庆祝完感恩节之后的第二天,许多人会参与到同样疯狂的“黑色星期五”购物体验中。这个购物活动已经走向国际化,至少有129个国家有自己版本的“黑色星期五”,尽管这些国家都不庆祝美国版的感恩节。
网店店主、在日本生活了四年的加拿大侨民马特·赫伦(Matt Heron)就有这样的经历。他通过电子邮件表示:“尽管日本大多数人并不知道这是美国的感恩节,但商场里的许多大型零售商以及网络零售商都会利用这个名称来促销并吸引更多顾客。”
不过,他很快指出,总体体验与美国“黑色星期五”那种疯狂抢购和人群拥挤的场面截然不同,他称其“温和得多”。他解释说:“人们不会排队等候,也不会专门为了‘黑色星期五’的促销活动而等待。这感觉有点像普通的促销活动,而不像美国那样是‘一年中最大的促销活动’。”
美国人亚当·加西亚(Adam Garcia)连续两个“黑色星期五”都在德国拜访朋友。他通过电子邮件说:“这个活动在德国存在,而且每个人都听说过。”他赞同赫伦的观点,即折扣不像美国那么大。“他们通常会对某些产品提供5 – 10%的折扣,很少有更多的。有些商家甚至会在10月略微提高价格,这样他们就可以再降回来,并称之为‘黑色星期五’促销。”
旅行博主安瓦尔·亚法伊(Anwar Yafai)在电子邮件中写道:“几年前我在土耳其生活时,我就注意到并且和朋友们谈论过土耳其是如何接受‘黑色星期五’促销的,然而具有讽刺意味的是,他们并不庆祝‘火鸡节’(即感恩节)。”
是的,“黑色星期五”在全世界都很盛大。定价咨询公司西蒙 – 库彻合伙公司(Simon – Kucher & Partners)表示,美国以外国家77%的居民会参与“黑色星期五”购物促销活动,而美国居民的参与比例为89%。这些数据来自他们最近的假日购物研究,该研究对23个国家的20,500名消费者进行了调查。然而,该公司合伙人希卡·贾恩(Shikha Jain)表示,购物参与度的范围相当广泛。她通过电子邮件说:“例如,日本在‘黑色星期五’的参与率可能只有约43%,而泰国、巴西[和]阿联酋(U.A.E.)的参与率预计接近美国(约90%)。”
贾恩解释说,这种滞后部分是因为某些地区已经有自己的大型购物日。“像中国这样的一些国家,由于存在像‘光棍节’这样著名的促销日,会减缓对‘黑色星期五’的接受速度——特别是因为‘光棍节’也在11月(11月11日)。在日本,像情人节、母亲节等特殊日子比‘黑色星期五’更能引起轰动。”
“黑色星期五”的起源
“黑色星期五”现象始于1924年首届梅西感恩节大游行(Macy’s Thanksgiving Day Parade)之后,这次游行非正式地将感恩节后的一天确定为假日购物季的开端。20世纪60年代,费城地区的警察注意到街上有大量人群在寻找节日礼物或参加一年一度的陆海军(Army – Navy)橄榄球比赛,并将这种拥挤的场景贬义地称为“黑色星期五”。
到了20世纪80年代,这一天有了不同的含义:“黑色星期五”对零售商来说意味着大赚一笔的日子(就盈利而言,他们处于“盈利状态”,即“in the black”)。然后在20世纪90年代,一切变得疯狂起来,人们在商店前通宵露营,抢购从游戏系统到大屏幕电视再到当季必备玩具等各种商品。
21世纪初,人们对这个购物活动的热情高涨到狂热的程度,促销活动开始得越来越早,直到感恩节晚餐后几个小时就开始了。但是商场里的疯狂和混乱(包括一名沃尔玛(Walmart)员工被人群踩踏致死)导致许多人开始避免在商店进行“黑色星期五”购物。
与此同时,宽带速度在提高,所以网上购物开始变得更受欢迎。2005年,“网络星期一”(Cyber Monday,感恩节后的那个星期一)诞生了,现在它是假日期间最大的购物日。值得注意的是,在新冠疫情(COVID – 19)期间,网络销售变得尤为关键,2020年“网络星期一”购物者的消费高达108亿美元,2021年同一天的消费为107亿美元。
“黑色星期五”走向国际的原因
2021年11月29日,在伦敦牛津街(Oxford Street)的城市旅行者(Urban Outfitters)商店外,一名女顾客站在那里,商店海报在宣传“黑色星期五”。
理查德·贝克(Richard Baker)/In Pictures via Getty Images
每个人都喜欢超值的促销活动。但专门提供购物优惠信息的BlackFriday.com网站编辑麦肯齐·尚德(Mackenzie Shand)表示,国际“黑色星期五”成功的真正动力是它从实体店购物活动转变为具有巨大网络影响力的活动。她通过电子邮件解释说:“随着越来越多的网络零售商开展国际销售并提供国际运输选项,它开始在全球范围内流行也就不足为奇了。”
像沃尔玛和亚马逊(Amazon)这样具有国际影响力的大型零售商无疑是“黑色星期五”扩张的主要催化剂,这得益于它们的免费或低成本运输选项。尚德说:“在英国,‘黑色星期五’在2010年开始受到关注(亚马逊在那年将这个活动引入英国),其他国家也有类似的发展轨迹。”实际上,预计2022年“黑色星期五”周末期间(包括“网络星期一”),英国顾客的总消费将达到87.1亿英镑(合102.9亿美元),其中一半以上将是在线消费。早在2016年,英国“黑色星期五”周末的消费为72.8亿英镑(86亿美元)。
“黑色星期五”在社会中的重要性可能会增加,但国际上的热情与美国相比仍有很大差距。Illuminate Labs公司总裁卡洛威·库克(Calloway Cook)在一封电子邮件中解释说:“对‘黑色星期五’促销活动感兴趣的消费者数量在美国仍然比其他国家多得多,但这种差距正在逐年缩小。”库克的公司生产保健品,曾在美国以外的地方,如澳大利亚、加拿大、墨西哥和英国投放“黑色星期五”广告。他说:“我们发现这些广告不像在美国市场投放的‘黑色星期五’广告那样盈利,所以我们停止了在国外的广告投放,决定在‘黑色星期五’周末只向美国消费者投放广告。”
所以,虽然11月的第四个星期四只有世界上的部分地区会吃烤火鸡,但似乎全球各地的人都会在接下来的几天里试图抢购一些优惠商品。
有趣的数据
根据购物优惠网站“黑色星期五全球”(Black Friday Global)的数据,美国人在“黑色星期五”平均花费485美元。毫不奇怪,美国是“黑色星期五”消费最高的国家。紧随其后的是加拿大,人均消费430美元,然后是英国,人均397美元。“黑色星期五”消费最低的国家是印度,人均69美元。